Certificado de apoyo emocional
Viaja con tu mascota
y vuela con Wingo.
Un psicólogo clínico evalúa tu caso y te entrega el certificado oficial de apoyo emocional en pocas horas. 100% online y con la orientación que necesitas para planear tu vuelo.
- 5.0 en Google · 61 reseñas
- +1000 certificados emitidos
- Psicólogo colegiado COLPSIC
- PDF el mismo día
Wingo te pide un certificado, y nosotros te lo damos
Para viajar con tu animal de apoyo emocional, Wingo exige un certificado emitido por un psicólogo o psiquiatra, con firma, sello y tarjeta profesional. Conseguirlo a tiempo y con todos los requisitos suele ser lo que más enreda a las personas. Nosotros te lo entregamos listo, en pocas horas y 100% online.
Un certificado que cumple justo lo que Wingo exige
Te entregamos tu certificado de apoyo emocional firmado por un psicólogo colegiado (COLPSIC), con membrete, firma, sello y copia de la tarjeta profesional: exactamente los requisitos que pide Wingo. Además, te orientamos sobre cómo presentar tu documentación cuando planees tu vuelo.
Qué incluye
- Documento clínico firmado y sellado por un psicólogo colegiado (COLPSIC)
- Copia de la tarjeta profesional del especialista (Wingo la solicita)
- Certificado en PDF, con membrete, firma y sello, listo para presentar
- Vigencia de 12 meses (Wingo exige una emisión de menos de un año)
- Orientación sobre cómo presentar tu documentación al planear tu vuelo
Qué tener en cuenta
- No es un certificado de animal de servicio ni un documento de Wingo
- No reemplaza los comprobantes de vacunas ni la reserva del servicio
- No garantiza por sí solo el cupo en cabina: está sujeto a disponibilidad
Resuelve tu certificado hoy y planea tu viaje con tranquilidad.
Qué pide Wingo para viajar con tu animal de soporte emocional
Según la información oficial de Wingo, así viaja un animal de soporte emocional. Es un resumen orientativo: las condiciones pueden cambiar, así que confírmalas siempre en la página oficial antes de comprar tu tiquete.
- Certificado
- Emitido por un psicólogo o psiquiatra, con membrete, firma, sello, datos de licencia y fecha de menos de un año. Suelen pedir la tarjeta profesional.
- Especie
- Perros y gatos. Pueden viajar sin guacal.
- Peso
- Razas pequeñas y medianas hasta 25 kg. Los de más de 10 kg generan cargos adicionales.
- Edad
- Mínimo 6 meses.
- Reserva
- Adquiere el servicio por el Call Center hasta 48 horas antes y preséntate 90 minutos antes en el módulo.
- Rutas
- Disponible en todas las rutas que opera Wingo.
Además: se exigen comprobantes de vacunas vigentes, solo un animal por viajero, y las razas consideradas potencialmente peligrosas deben usar bozal. Desde abril de 2025, el servicio para animal de soporte emocional tiene un cobro.
Revisa siempre los requisitos oficiales en la página de WingoTu certificado en 3 pasos
Simple, 100% online y con acompañamiento real en cada etapa.
- 1
Escríbenos por WhatsApp o correo
Cuéntanos tu caso: cómo te acompaña tu mascota y para qué necesitas el certificado. Te respondemos rápido y te guiamos desde el primer mensaje.
- 2
Evaluación con un profesional
Un psicólogo o veterinario de nuestro equipo revisa tu caso con calma. Si hace falta, agendamos una videollamada para conocerte mejor y dar una recomendación seria.
- 3
Recibe tu certificado
Cuando se aprueba, te llega en PDF. Lo imprimes o lo muestras desde el celular, listo para cuando lo necesites.
Un solo pago, todo incluido
Sin suscripciones ni costos ocultos. Pagas una vez y recibes tu certificado completo.
- Documento clínico firmado y sellado por un psicólogo colegiado (COLPSIC)
- Copia de la tarjeta profesional del especialista
- Certificado en PDF, listo para presentar
- Vigencia de 12 meses
- Asesoría para presentarlo ante Avianca, LATAM, Copa y más
Personas que ya respiran tranquilas
Quedé muy satisfecha con el servicio brindado. El proceso para obtener el certificado de apoyo emocional fue claro, ágil y confiable. Destaco la calidad humana, la orientación profesional y el acompañamiento durante todo el trámite. Sin duda, recomiendo esta empresa por su seriedad y compromiso.
Excelente servicio. Todo el proceso fue súper ágil, claro y confiable. Cumplieron con los tiempos y en menos de una hora ya tenía mi certificación. La atención fue muy buena, siempre dispuestos a resolver dudas y acompañar en cada paso. Totalmente recomendados.
Súper fácil y rápido adquirir el certificado. Son muy amables y muy profesionales. Súper recomendado.
Excelente atención y servicio, súper profesionales.
Dudas comunes sobre viajar con Wingo y tu certificado
¿Qué es el certificado de apoyo emocional para volar con Wingo?
Es un documento clínico, firmado y sellado por un psicólogo colegiado en Colombia (COLPSIC), que hace constar tu necesidad de viajar acompañado de tu animal de apoyo emocional. Es justamente el tipo de certificado que Wingo exige. Lo entregamos 100% online y en pocas horas, en PDF, con membrete, firma y sello.
¿El certificado garantiza que mi mascota viaje en cabina en Wingo?
Wingo sí acepta animales de soporte emocional (perros y gatos) en todas sus rutas, y exige un certificado de un psicólogo o psiquiatra como el que entregamos. El certificado es un requisito clave, pero el cupo está sujeto a disponibilidad y debes cumplir las demás condiciones (peso, edad, reserva del servicio). Confirma todo en la página oficial de Wingo al comprar tu tiquete.
¿Qué pide Wingo exactamente para el certificado?
Wingo pide un certificado médico membretado, emitido por un psicólogo o psiquiatra, que haga constar tu condición emocional y la necesidad de viajar con tu animal de apoyo. Debe llevar firma, sello y datos de la licencia del profesional, tener fecha de emisión de menos de un año y, además, suelen pedir copia de la tarjeta profesional. Nuestro certificado cumple con todo esto.
¿Sirve para perros y gatos?
Sí. Wingo acepta perros y gatos como animal de soporte emocional, pueden viajar sin guacal y se permiten razas pequeñas y medianas de hasta 25 kg (los de más de 10 kg generan cargos adicionales). En todos los casos, el certificado respalda tu necesidad de apoyo emocional.
¿Cuánto tarda y cuánto cuesta?
El proceso del certificado es 100% online y, una vez aprobada la evaluación, lo recibes en PDF el mismo día. Tiene un valor único de $157.000 COP, sin suscripciones ni costos ocultos.
¿Quién firma el certificado?
Un psicólogo colegiado, registrado ante el COLPSIC (Colegio Colombiano de Psicólogos). El documento incluye su firma, sello y copia de la tarjeta profesional, tal como lo exige Wingo.
¿El certificado sirve para otras aerolíneas además de Wingo?
Sí. Es el mismo documento clínico, así que puedes presentarlo también ante Avianca, LATAM, Copa y otras aerolíneas. Ten en cuenta que cada una define su propia política de mascotas, por lo que siempre conviene confirmar las condiciones con la aerolínea de tu vuelo.
¿Empezamos?
Cuéntanos sobre tu mascota y te acompañamos en cada paso. Te respondemos rápido por WhatsApp.