Persona viajando en la cabina de un avión con su perro de apoyo emocional

Certificado de apoyo emocional

Viaja con tu mascota
y vuela con LATAM.

Un psicólogo clínico evalúa tu caso y te entrega el certificado oficial de apoyo emocional en pocas horas. 100% online y con la orientación que necesitas para planear tu vuelo.

  • 5.0 en Google · 61 reseñas
  • +1000 certificados emitidos
  • Psicólogo colegiado COLPSIC
  • PDF el mismo día
Viajar con tu mascota

Quieres llevar a tu mascota contigo, pero los requisitos confunden

Planear un viaje en avión con tu mascota genera dudas: qué documentación llevar, qué pide cada aerolínea, si tu compañero podrá acompañarte y cómo evitar contratiempos en el aeropuerto. La incertidumbre hace que muchas personas terminen dejando a su mascota en casa o pagando de más por información poco clara.

Cómo te ayudamos

Un certificado clínico que respalda tu caso, con orientación real

Te entregamos tu certificado de apoyo emocional firmado por un psicólogo colegiado (COLPSIC), con respaldo profesional serio. Además, te orientamos sobre cómo presentar tu documentación cuando planees tu vuelo con LATAM, para que llegues al aeropuerto con todo en orden y sin sorpresas.

Qué incluye

  • Documento clínico firmado y sellado por un psicólogo colegiado (COLPSIC)
  • Copia de la tarjeta profesional del especialista
  • Certificado en PDF, listo para presentar
  • Vigencia de 12 meses
  • Orientación sobre cómo presentar tu documentación al planear tu vuelo

Qué tener en cuenta

  • No es un certificado de animal de servicio ni un documento de LATAM
  • No reemplaza el formulario ni la documentación que exige la aerolínea
  • No garantiza por sí solo el cupo en cabina: está sujeto a disponibilidad y condiciones

Resuelve tu certificado hoy y planea tu viaje con tranquilidad.

Política oficial de LATAM

Qué pide LATAM para viajar con tu animal de soporte emocional

Según la información oficial de LATAM, así viaja un animal de soporte emocional. Es un resumen orientativo: las condiciones pueden cambiar, así que confírmalas siempre en la página oficial antes de comprar tu tiquete.

Costo
Viaja en cabina sin costo adicional en rutas desde, hacia y dentro de Colombia, cumpliendo todas las condiciones.
Peso (perros)
Hasta 12 kg viaja en cabina. Si supera ese peso, viaja en bodega sin costo adicional.
Gatos
Todas las razas; viajan en cabina dentro de un bolso de transporte que quepa bajo el asiento.
Edad y cantidad
Edad mínima 16 semanas. Máximo un (1) animal de soporte emocional por pasajero.
Solicitud
Pídelo con al menos 48 horas de anticipación enviando el formulario de requerimiento (sujeto a disponibilidad de cupos).
En cabina
Asiento en ventana; los perros con correa o arnés y bozal (o en contenedor). Presenta la documentación sanitaria en el counter.

Aplican restricciones: hay razas no permitidas y el servicio solo opera en rutas que incluyan Colombia, Argentina o México. Desde 2024, LATAM exige bozal para los perros de soporte emocional en cabina.

Revisa siempre los requisitos oficiales en la página de LATAM
Proceso

Tu certificado en 3 pasos

Simple, 100% online y con acompañamiento real en cada etapa.

  1. 1

    Escríbenos por WhatsApp o correo

    Cuéntanos tu caso: cómo te acompaña tu mascota y para qué necesitas el certificado. Te respondemos rápido y te guiamos desde el primer mensaje.

  2. 2

    Evaluación con un profesional

    Un psicólogo o veterinario de nuestro equipo revisa tu caso con calma. Si hace falta, agendamos una videollamada para conocerte mejor y dar una recomendación seria.

  3. 3

    Recibe tu certificado

    Cuando se aprueba, te llega en PDF. Lo imprimes o lo muestras desde el celular, listo para cuando lo necesites.

Precio

Un solo pago, todo incluido

Sin suscripciones ni costos ocultos. Pagas una vez y recibes tu certificado completo.

Certificado de apoyo emocional
$157.000COP
Pago único
  • Documento clínico firmado y sellado por un psicólogo colegiado (COLPSIC)
  • Copia de la tarjeta profesional del especialista
  • Certificado en PDF, listo para presentar
  • Vigencia de 12 meses
  • Asesoría para presentarlo ante Avianca, LATAM, Copa y más
Lo que dicen de nosotros

Personas que ya respiran tranquilas

5.0 en Google ·61 reseñas

Allison Camila MarmolejoHace 1 mes
Quedé muy satisfecha con el servicio brindado. El proceso para obtener el certificado de apoyo emocional fue claro, ágil y confiable. Destaco la calidad humana, la orientación profesional y el acompañamiento durante todo el trámite. Sin duda, recomiendo esta empresa por su seriedad y compromiso.
Marcela UribeHace 1 mes
Excelente servicio. Todo el proceso fue súper ágil, claro y confiable. Cumplieron con los tiempos y en menos de una hora ya tenía mi certificación. La atención fue muy buena, siempre dispuestos a resolver dudas y acompañar en cada paso. Totalmente recomendados.
Yiny LealHace 5 meses
Súper fácil y rápido adquirir el certificado. Son muy amables y muy profesionales. Súper recomendado.
Iván RamosHace 2 meses
Excelente atención y servicio, súper profesionales.
Preguntas frecuentes

Dudas comunes sobre viajar con LATAM y tu certificado

¿Qué es el certificado de apoyo emocional para volar con LATAM?

Es un documento clínico, firmado y sellado por un psicólogo colegiado en Colombia (COLPSIC), que respalda que tu mascota cumple un rol de apoyo emocional para ti. Lo entregamos 100% online y en pocas horas, en PDF, para que lo tengas listo cuando planees tu viaje con LATAM u otra aerolínea.

¿El certificado garantiza que mi mascota viaje en cabina en LATAM?

No por sí solo, pero ayuda. LATAM sí contempla la categoría de animal de soporte emocional, que puede viajar en cabina sin costo adicional en rutas desde, hacia y dentro de Colombia, siempre que se cumplan sus condiciones. El certificado respalda profesionalmente tu caso; el cupo está sujeto a disponibilidad y LATAM exige además su propio formulario y documentación, que debes confirmar en su página oficial.

¿Qué necesito para viajar con mi perro de soporte emocional en LATAM?

Según LATAM, debes solicitar el servicio con al menos 48 horas de anticipación enviando su formulario de requerimiento y la documentación sanitaria, que se revisa en el counter el día del vuelo. El perro viaja hasta 12 kg en cabina (si supera, en bodega sin costo), con edad mínima de 16 semanas, asiento en ventana y, en la mayoría de cabinas, correa o arnés y bozal. Confirma los requisitos vigentes en la página oficial; nosotros te entregamos el certificado clínico de respaldo.

¿Sirve para perros y gatos?

Sí. LATAM acepta perros y gatos como animal de soporte emocional en rutas desde, hacia y dentro de Colombia. Los gatos viajan dentro de un bolso de transporte que quepa bajo el asiento delantero. En ambos casos, el certificado respalda tu necesidad de apoyo emocional.

¿Cuánto tarda y cuánto cuesta?

El proceso es 100% online y, una vez aprobada la evaluación, recibes tu certificado en PDF el mismo día. Tiene un valor único de $157.000 COP, sin suscripciones ni costos ocultos.

¿Quién firma el certificado?

Un psicólogo colegiado, registrado ante el COLPSIC (Colegio Colombiano de Psicólogos). El documento incluye su firma, sello y copia de la tarjeta profesional, para que tenga respaldo real.

¿El certificado sirve para otras aerolíneas además de LATAM?

Sí. Es el mismo documento clínico, así que puedes presentarlo también ante Avianca, Copa y otras aerolíneas. Ten en cuenta que cada una define su propia política de mascotas, por lo que siempre conviene confirmar las condiciones con la aerolínea de tu vuelo.

Una persona con su perro de apoyo emocional en el counter del aeropuerto, lista para viajar

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