Certificado de apoyo emocional
Viaja con tu mascota
y vuela con Avianca.
Un psicólogo clínico evalúa tu caso y te entrega el certificado oficial de apoyo emocional en pocas horas. 100% online y con la orientación que necesitas para planear tu vuelo.
- 5.0 en Google · 61 reseñas
- +1000 certificados emitidos
- Psicólogo colegiado COLPSIC
- PDF el mismo día
Quieres llevar a tu mascota contigo, pero los requisitos confunden
Planear un viaje en avión con tu mascota genera dudas: qué documentación llevar, qué pide cada aerolínea, si tu compañero podrá acompañarte y cómo evitar contratiempos en el aeropuerto. La incertidumbre hace que muchas personas terminen dejando a su mascota en casa o pagando de más por información poco clara.
Un certificado clínico que respalda tu caso, con orientación real
Te entregamos tu certificado de apoyo emocional firmado por un psicólogo colegiado (COLPSIC), con respaldo profesional serio. Además, te orientamos sobre cómo presentar tu documentación cuando planees tu vuelo con Avianca, para que llegues al aeropuerto con todo en orden y sin sorpresas.
Qué incluye
- Documento clínico firmado y sellado por un psicólogo colegiado (COLPSIC)
- Copia de la tarjeta profesional del especialista
- Certificado en PDF, listo para presentar
- Vigencia de 12 meses
- Orientación sobre cómo presentar tu documentación al planear tu vuelo
Qué tener en cuenta
- No es un certificado de animal de servicio ni un documento de Avianca
- No reemplaza ni modifica la política de mascotas de la aerolínea
- No garantiza por sí solo el cupo en cabina: cada aerolínea define sus condiciones
Resuelve tu certificado hoy y planea tu viaje con tranquilidad.
Qué pide Avianca para viajar con tu perro de soporte emocional
Según la información oficial de Avianca, así viaja un perro de soporte emocional. Es un resumen orientativo: las condiciones pueden cambiar, así que confírmalas siempre en la página oficial antes de comprar tu tiquete.
- Peso
- Hasta 10 kg (incluido el contenedor) viaja en cabina. Hasta 70 kg, en bodega.
- Contenedor
- Para cabina, flexible de máximo 55x35x25 cm. Para bodega, uno rígido.
- Cantidad
- Máximo un (1) perro de soporte emocional por pasajero.
- Reserva
- Solicita el servicio con más de 48 horas de anticipación al vuelo.
- El día del vuelo
- Preséntate en el aeropuerto mínimo 2 horas antes de la salida.
- Gatos y otras mascotas
- Viajan como "mascota en cabina o bodega" con un cargo adicional, según peso y contenedor.
Aplican restricciones: el servicio no está disponible en Business Class de los aviones B787, ni en vuelos hacia Islas Galápagos, Reino Unido, Aruba o Curazao, ni en reservas de código compartido.
Revisa siempre los requisitos oficiales en la página de AviancaTu certificado en 3 pasos
Simple, 100% online y con acompañamiento real en cada etapa.
- 1
Escríbenos por WhatsApp o correo
Cuéntanos tu caso: cómo te acompaña tu mascota y para qué necesitas el certificado. Te respondemos rápido y te guiamos desde el primer mensaje.
- 2
Evaluación con un profesional
Un psicólogo o veterinario de nuestro equipo revisa tu caso con calma. Si hace falta, agendamos una videollamada para conocerte mejor y dar una recomendación seria.
- 3
Recibe tu certificado
Cuando se aprueba, te llega en PDF. Lo imprimes o lo muestras desde el celular, listo para cuando lo necesites.
Un solo pago, todo incluido
Sin suscripciones ni costos ocultos. Pagas una vez y recibes tu certificado completo.
- Documento clínico firmado y sellado por un psicólogo colegiado (COLPSIC)
- Copia de la tarjeta profesional del especialista
- Certificado en PDF, listo para presentar
- Vigencia de 12 meses
- Asesoría para presentarlo ante Avianca, LATAM, Copa y más
Personas que ya respiran tranquilas
Quedé muy satisfecha con el servicio brindado. El proceso para obtener el certificado de apoyo emocional fue claro, ágil y confiable. Destaco la calidad humana, la orientación profesional y el acompañamiento durante todo el trámite. Sin duda, recomiendo esta empresa por su seriedad y compromiso.
Excelente servicio. Todo el proceso fue súper ágil, claro y confiable. Cumplieron con los tiempos y en menos de una hora ya tenía mi certificación. La atención fue muy buena, siempre dispuestos a resolver dudas y acompañar en cada paso. Totalmente recomendados.
Súper fácil y rápido adquirir el certificado. Son muy amables y muy profesionales. Súper recomendado.
Excelente atención y servicio, súper profesionales.
Dudas comunes sobre viajar con Avianca y tu certificado
¿Qué es el certificado de apoyo emocional para volar con Avianca?
Es un documento clínico, firmado y sellado por un psicólogo colegiado en Colombia (COLPSIC), que respalda que tu mascota cumple un rol de apoyo emocional para ti. Lo entregamos 100% online y en pocas horas, en PDF, para que lo tengas listo cuando planees tu viaje con Avianca u otra aerolínea.
¿El certificado garantiza que mi mascota viaje en cabina en Avianca?
No por sí solo, pero ayuda. Avianca sí contempla la categoría de perro de soporte emocional, que puede viajar en cabina hasta 10 kg (incluido el contenedor) en un contenedor flexible. El certificado respalda profesionalmente tu caso; las condiciones finales (peso, contenedor, cupos y tarifas) las define Avianca según su política vigente, que debes confirmar en su página oficial al comprar tu tiquete.
¿Qué necesito para viajar con mi perro de soporte emocional en Avianca?
Según Avianca, para ir en cabina tu perro debe pesar hasta 10 kg incluido el contenedor, viajar en un contenedor flexible de máximo 55x35x25 cm, reservar el servicio con más de 48 horas de anticipación y llegar al aeropuerto 2 horas antes. Los gatos viajan como 'mascota en cabina' con un cargo. Confirma los requisitos vigentes en la página oficial de Avianca; nosotros te entregamos el certificado clínico de respaldo.
¿Sirve para perros y gatos?
Sí. El certificado aplica para perros y gatos, y también podemos evaluar otras especies según tu caso. Lo importante es la relación de apoyo emocional contigo, que es lo que evalúa el profesional.
¿Cuánto tarda y cuánto cuesta?
El proceso es 100% online y, una vez aprobada la evaluación, recibes tu certificado en PDF el mismo día. Tiene un valor único de $157.000 COP, sin suscripciones ni costos ocultos.
¿Quién firma el certificado?
Un psicólogo colegiado, registrado ante el COLPSIC (Colegio Colombiano de Psicólogos). El documento incluye su firma, sello y copia de la tarjeta profesional, para que tenga respaldo real.
¿El certificado sirve para otras aerolíneas además de Avianca?
Sí. Es el mismo documento clínico, así que puedes presentarlo también ante LATAM, Copa y otras aerolíneas. Ten en cuenta que cada una define su propia política de mascotas, por lo que siempre conviene confirmar las condiciones con la aerolínea de tu vuelo.
¿Empezamos?
Cuéntanos sobre tu mascota y te acompañamos en cada paso. Te respondemos rápido por WhatsApp.